日本と北欧、暮らしの道具とお洋服のお店です
 

 mail order の方法 と 【特定商取引に関する法律に基づく表示】
ご注文について
●メール
kauppa@formaaki.com  でお受けしております。
 ※『商品オーダーについて』など、お便りの際に タイトルを入れていただけましたら幸いです。
 ※お電話でのご注文は一切お受けしておりません。ご理解いただけますようお願い申し上げます。
 ※携帯メールからのお問合せのお客さま、PCアドレスからのメールが受取拒否設定になっていませんか? ご確認をお願い申し上げます。

 
●以下のお客さま情報(7項目)をご明記のうえ、お便りください
1. お名前(ふりがな)
2. ご住所(お荷物の発送先が異なる場合は、発送先のご住所もお願い致します)
3. お電話番号(固定電話の場合は市外局番もお知らせ願います)
4. メールアドレス
5. ご注文のお品物と数量
6. ご希望のお支払い方法(ゆうちょ銀行・楽天銀行への先払いでお願いしております)
7. ご希望の発送方法(クロネコ宅急便、一部、クロネコDM便・レターパックでの発送にも対応させて頂いております)
8. ご希望の配送時間がございましたらお知らせ願います(※クロネコ宅急便での発送の場合にのみお受けできます)
 
●ご案内のおしなものは、WEB SHOPのほか、実店舗でもご案内させていただいております。そのため、在庫状況は流動的です。
 せっかくご注文をいただけましたおしなものも、お返事のまえに店頭で SOLD OUT となってしまう場合もございます。
 リクエストいただけましたおしなものにつきまして、在庫を確認しまして、お見積もりをご案内させていただいております。
 お客さまにはご迷惑をお掛けしてしまいますが、なにとぞご理解をいただけますようお願い申し上げます。
 
●おしなもののお取り置きにつきましては、上記の『お客さま情報』のお知らせを頂きましてから一週間でお願いしております。
 お名前・ご連絡先のご不明なお客さまからのお品もののお取り置きにつきましてはお断りしております。申し訳ございません。
 
●2週間以上、当店からの返信メールが届かない場合は、(T)089−927−0917 宛にお電話でご連絡いただくか、
 もしくは、お手数ではございますが アドレスをご確認頂きまして再度お便りを送信いただけましたら幸いです。
 
毎週日曜・月曜・火曜は定休日となっております。オーダー商品の発送業務・メール送信業務もお休みを頂いております。

 
 【特定商取引法表示】
■お支払い方法:
   
前払いでお願いしております。当店の指定口座(ゆうちょ銀行 ・ 楽天銀行)宛へお振り込みください。
   ※振込手数料は お客さまにご負担をお願いしております。
■お支払い期限:
   
当店からの <ご注文確認メール> を受信後、7日以内のお振り込みでお願いしております。
   ※期限内のご入金が難しい場合はお知らせください。
   ※ご連絡のないまま、期限内にお客さまからのご入金が確認できませんでした場合は ご注文はキャンセル扱いとさせて頂いております。
■発送について:
   @クロネコヤマト宅急便、商品によっては AクロネコDM便Bレターパック便 にて対応させて頂いております。
   ※お買い物の
合計金額 20000円(税込)以上のご注文をいただけました時は、送料は当店負担(但し、北海道・沖縄のぞく)
   ※20000円(税込)以下のお買い物のお客さまには送料のご負担をお願いしております。 
■送料について:
    @クロネコ宅急便の送料は下表をご参照願います。
    AクロネコDM便の場合、送料=164円(税込)→ ポスト投函
    Bレターパックプラスの場合、送料=510円(税込)→ 対面でのお届け
    Bレターパックライトの場合、送料=360円(税込)→ ポスト投函
クロネコ宅急便
送料表
北海道 北東北
南東北
関東
信越
北陸
中部
関西
中国
四国 九州 沖縄
60サイズ 1,600円 950円 850円 750円 600円 500円 650円 1,200円
80サイズ 1,800円 950円 850円 750円 600円 500円 650円 1,700円
100サイズ 2,000円 1000円 900円 800円 650円 550円 700円 2,200円
120サイズ 2,200円 1,050円 950円 850円 700円 550円 750円 2,700円
140サイズ 2,400円 2,000円 1,800円 1,700円 1,600円 1,500円 1,600円 3,200円
160サイズ 2,600円 2,200円 2,000円 1,900円 1,800円 1,700円 1,800円 3,700円
                      ※上記金額に別途消費税を頂戴いたします       
■商品お渡し時期:
   お客さまからのご入金を確認後、3営業日以内に発送いたします(※お急ぎの場合はお知らせください)。
■商品代金以外の必要料金:
   送料(+消費税)+振込手数料
■返品・交換について:
   ご注文完了後、ご入金されるまでの期間はキャンセル可能です。ご決済完了後以降のキャンセルはお受けできません。
   お客さま都合による返品はお受けしておりませんが、やむを得ない理由の場合はご相談に応じます。
   当店の発送ミスや配送中の問題・事故によるおしなものの破損に関しましては、代替品の発送をもって対応させて頂きます。
   ※不良品の返品・交換に生じる料金・手数料等は当店にて負担致します。
   ※一部、ヴィンテージや限定のおしなものなど代替品の用意が出来ないものもございます。その場合は返金対応させて頂きます。
   ※いずれも、
商品到着後 5日以内 にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
■販売業者: Förmaaki <フォルマーキ>
■代 表 者:  岩崎 睦美 イワサキ ムツミ
■所 在 地:  〒791.8004 愛媛県 松山市 鴨川 2−2−19ー2階
■連 絡 先:  Tel & Fax =089−927−0917 / Mail = kauppa@formaaki.com
ご不明な点、ご質問などございましたら、メール・お電話にてお気軽にお問い合わせください。

 
 【個人情報の取り扱いについて】
 お客様から頂いた個人情報は商品の発送やそれに関わる業務にのみ使用します。
 下記の場合を除いて、お客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することは一切致しません。
  1.法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する
    ことに対して協力する必要がある場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合